ในปี 2559 เจ้าหน้าที่รัสเซียใช้ เว็บสล็อตออนไลน์ Facebook, Twitter และ YouTubeเพื่อหว่านการแบ่งแยกในหมู่ผู้มีสิทธิเลือกตั้งชาวอเมริกันและส่งเสริมการรณรงค์หาเสียงของประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์
สิ่งที่ชาวรัสเซียใช้ในการทำสิ่งนี้เรียกว่า “การบิดเบือนข้อมูล” ซึ่งเป็นเนื้อหาที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อหลอกลวงหรือส่งเสริมความไม่ลงรอยกัน ตอนนี้ด้วยการลงคะแนนเสียงเบื้องต้นของประธานาธิบดีครั้งแรกในอีก 5 เดือนข้างหน้า ประชาชนควรตระหนักถึงแหล่งที่มาและประเภทของข้อมูลเท็จทางออนไลน์ที่น่าจะปรากฏในระหว่างการเลือกตั้งปี 2020
อย่างแรก รัสเซียจะกลับมา อย่ามั่นใจกับการมีอยู่เล็กน้อยของหน่วยงานวิจัยทางอินเทอร์เน็ตของรัสเซียที่โด่งดังในช่วงการเลือกตั้งกลางเทอมปีที่แล้ว หน่วยงานอาจเก็บผงแห้งไว้เพื่อรอการแข่งขันชิงตำแหน่งประธานาธิบดีในปี 2020 และช่วยให้มีรายงานว่า US Cyber Command ซึ่งเป็นหน่วยงานหนึ่งของกองทัพ สามารถบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของหน่วยงานได้สองสามวันก่อนการเลือกตั้งในเดือนพฤศจิกายน 2018
การปิดหน่วยงานวิจัยทางอินเทอร์เน็ตชั่วคราวจะไม่เพียงพอที่จะหยุดการไหลของเนื้อหาที่เป็นอันตราย ลี ฟอสเตอร์ ซึ่งเป็นผู้นำทีมบิดเบือนข้อมูลที่บริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ FireEye บอกกับผมในการให้สัมภาษณ์ว่าหน่วยงานนี้เป็น “ส่วนประกอบเล็กๆ น้อยๆ ของปฏิบัติการทั้งหมดของรัสเซีย” ซึ่งรวมถึงหน่วยข่าวกรองทางทหารของมอสโกและองค์กรอื่นๆ ด้วย เมื่อเวลาผ่านไป ฟอสเตอร์กล่าวว่า “นักแสดงเหล่านี้ปรับปรุงวิธีการและยุทธวิธีของพวกเขาใหม่”
และมีอะไรให้กลัวมากกว่าแค่ชาวรัสเซีย ฉันเป็นผู้เขียนรายงาน ใหม่ เกี่ยวกับการบิดเบือนข้อมูลและการเลือกตั้งปี 2020 ที่เผยแพร่โดยศูนย์ธุรกิจและสิทธิมนุษยชนแห่งสเติร์นแห่งมหาวิทยาลัยนิวยอร์ก ในรายงาน ฉันคาดการณ์ว่าชาวรัสเซียจะไม่โดดเดี่ยวในการเผยแพร่ข้อมูลเท็จในปี 2020 ผู้ลอกเลียนแบบที่มีแนวโน้มมากที่สุดคืออิหร่าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากความเป็นศัตรูระหว่างเตหะรานและวอชิงตันยังคงเพิ่มขึ้น
การบิดเบือนไม่ได้เป็นเพียงภาษารัสเซีย
ในเดือนพฤษภาคม การดำเนินการตามคำแนะนำจาก FireEye ทำให้ Facebook ลบบัญชี เพจ และกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับอิหร่านเกือบ 100 บัญชี เครือข่ายอิหร่านได้ใช้อัตลักษณ์ปลอมของสหรัฐฯเพื่อสนับสนุนมุมมองทางการเมืองแบบอนุรักษ์นิยมและเสรีนิยมขณะเดียวกันก็ส่งเสริมประเด็นต่อต้านซาอุดีอาระเบีย ต่อต้านอิสราเอล และสนับสนุนปาเลสไตน์ที่สร้างความแตกแยกอย่างมาก
มาร์ก วอร์เนอร์ ประธานร่วมคณะกรรมการข่าวกรองของวุฒิสภา พรรคเดโมแครตจากเวอร์จิเนีย กล่าวว่า “ ตอนนี้ชาวอิหร่านกำลังติดตามแนวทางปฏิบัติของเครมลิน ”
แม้ว่าการแทรกแซงการเลือกตั้งจากต่างประเทศจะครอบงำการอภิปรายเรื่องการบิดเบือนข้อมูล แต่เนื้อหาที่เป็นเท็จโดยเจตนาโดยส่วนใหญ่มุ่งเป้าไปที่โซเชียลมีเดียของสหรัฐฯ นั้นสร้างขึ้นโดยแหล่งข้อมูลในประเทศ
ฉันเชื่อว่ามันจะเป็นอย่างนั้นต่อไปในปี 2020 ประธานาธิบดีทรัมป์มักใช้ Twitter เพื่อเผยแพร่ทฤษฎีสมคบคิดและโยนศัตรูของเขาว่าทุจริต แนวเรื่องหนึ่งที่เขาผลักดันคือ Facebook, Twitter และ Google กำลังสมรู้ร่วมคิดกับพรรคเดโมแครตเพื่อบ่อนทำลายเขา ในการแนะนำ“การประชุมสุดยอดโซเชียลมีเดีย” ฝ่ายขวาที่ทำเนียบขาวในเดือนกรกฎาคม เขาทวีตเกี่ยวกับ “ ความไม่ซื่อสัตย์อย่างยิ่ง อคติ การเลือกปฏิบัติและการปราบปรามที่บริษัทบางแห่งปฏิบัติ”
ผู้สนับสนุนพรรคเดโมแครตก็ค้ามนุษย์ด้วยการบิดเบือนข้อมูลเช่นกัน ในเดือนธันวาคม 2017 กลุ่มนักเคลื่อนไหวเสรีนิยมสร้างเพจ Facebook ปลอม ซึ่งออกแบบมาเพื่อหลอกผู้มีสิทธิเลือกตั้งหัวโบราณในการแข่งขันพิเศษของวุฒิสภาสหรัฐฯ ในรัฐแอละแบมา Matt Osborne ผู้ซึ่งยอมรับว่ามีส่วนร่วมในโครงการ Alabama บอกฉันว่าในปี 2020 “คุณจะเห็นการเคลื่อนไหวไปสู่ [การใช้จ่ายทางการเมืองจากแหล่งที่ไม่เปิดเผย] ในแคมเปญดิจิทัลในช่วงปิดการแข่งขัน” เขาแนะนำว่าอาจมีความพยายามที่จะกีดกันพรรครีพับลิกันจากการลงคะแนนด้วย “ภาพคลื่นสีแดงพร้อมคำแถลงชัยชนะที่ทำให้พวกเขารู้สึกได้ถึงชัยชนะที่หลีกเลี่ยงไม่ได้: ‘ไม่จำเป็นต้องรบกวนการลงคะแนน ทรัมป์ได้รับมันในกระเป๋า ‘”
เผยแพร่วิดีโอปลอม
มีแนวโน้มว่าจะเปิดตัวในปีหน้าเช่นกัน: วิดีโอ ” deepfake ” เทคนิคนี้สร้างภาพและเสียงที่น่าเชื่อแต่เป็นเท็จ ในจดหมายฉบับล่าสุดที่ส่งถึงซีอีโอของ Facebook, Google และ Twitter อดัม ชิฟฟ์ ประธานคณะกรรมการข่าวกรองของสภาผู้แทนราษฎรแห่งแคลิฟอร์เนียเดโมแครตเขียนว่า: “ วิดีโอที่หลอกลวงและน่าเชื่อถือของผู้สมัครในเวลาที่เหมาะสม” ที่แพร่ระบาดบนแพลตฟอร์ม “อาจแย่งชิงการแข่งขัน – และแม้กระทั่งเปลี่ยนเส้นทางของประวัติศาสตร์ … ผลที่ตามมาสำหรับระบอบประชาธิปไตยของเราอาจเป็นความหายนะ”
Instagram อาจเป็นพาหนะสำหรับ Deepfakes แพลตฟอร์มภาพถ่ายและวิดีโอที่เป็นเจ้าของโดย Facebook มีบทบาทสำคัญต่อการบิดเบือนการเลือกตั้งสหรัฐปี 2559 ของรัสเซียมากกว่าที่คนส่วนใหญ่ตระหนัก และอาจนำไปใช้ประโยชน์ได้อีกในปี 2020 สำนักงานวิจัยอินเทอร์เน็ตของรัสเซียมีความสุขกับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้บน Instagram มากกว่าที่เป็นอยู่ บนแพลตฟอร์มอื่น ๆ ตามรายงานเดือนธันวาคม 2561 ซึ่งได้รับมอบหมายจากคณะกรรมการข่าวกรองของวุฒิสภา “Instagram น่าจะเป็นสนามรบหลักอย่างต่อเนื่อง” รายงานกล่าวเสริม
บริษัทสามารถก้าวขึ้นได้
บริษัทโซเชียลมีเดียกำลังตอบสนองต่อปัญหาการบิดเบือนข้อมูลโดยการปรับปรุงตัวกรองปัญญาประดิษฐ์และจ้างพนักงานเพิ่มเติมอีกหลายพันคนที่ทุ่มเทให้กับความปลอดภัย “บริษัทต่างๆ เริ่มดีขึ้นมากในการตรวจจับและลบบัญชีปลอม” Dipayan Ghoshผู้อำนวยการร่วมของโครงการ Platform Accountability ของ Harvard Kennedy School บอกกับฉัน
แต่บริษัทต่างๆ ไม่ได้ลบเนื้อหาส่วนใหญ่ที่พวกเขาระบุว่าเป็นเท็จ พวกเขาเพียงแต่ลดความถี่ที่ผู้ใช้เห็น และบางครั้งโพสต์ข้อความโดยสังเกตว่าข้อความนั้นเป็นเท็จ
ในความเห็นของฉัน เนื้อหาที่เป็นเท็จที่พิสูจน์ได้ควรถูกกำจัดออกจากฟีดและคำแนะนำ โดยมีสำเนาที่เก็บไว้ในที่เก็บถาวรแบบปิดล้อมซึ่งมีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยสำหรับนักวิชาการ นักข่าว และคนอื่นๆ
ปัญหาอีกประการหนึ่งคือ ความรับผิดชอบในการตัดสินใจเกี่ยวกับเนื้อหาในขณะนี้มีแนวโน้มที่จะกระจัดกระจายไปตามทีมต่างๆ ภายในบริษัทโซเชียลมีเดียแต่ละแห่ง รายงานของเราแนะนำว่า เพื่อเพิ่มความคล่องตัวและรวมศูนย์แต่ละบริษัทควรจ้างเจ้าหน้าที่อาวุโสซึ่งรายงานต่อ CEO และมีหน้าที่รับผิดชอบในการกำกับดูแลการต่อสู้กับการบิดเบือนข้อมูล ผู้บริหารดังกล่าวสามารถรวบรวมทรัพยากรภายในแต่ละบริษัทได้ง่ายขึ้น และประสานงานความพยายามในบริษัทโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
สุดท้ายนี้ แพลตฟอร์มสามารถร่วมมือกันมากกว่าที่พวกเขาทำอยู่ในปัจจุบันเพื่อปิดบังข้อมูลเท็จ พวกเขาร่วมมือกันอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อขจัดภาพลามกอนาจารของเด็กและการยุยงให้ก่อการร้าย ฉันเชื่อว่าตอนนี้พวกเขามีความรับผิดชอบร่วมกันในการกำจัดข้อมูลบิดเบือนให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เขตเลือกตั้งที่โกหกเกี่ยวกับผู้สมัครรับเลือกตั้งและประเด็นต่างๆ ไม่สามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล โหวตจะขึ้นอยู่กับความเท็จ และนั่นหมายถึงอนาคตของระบอบประชาธิปไตยของอเมริกา – ในปี 2020 และปีต่อๆ ไป – ขึ้นอยู่กับการจัดการกับการบิดเบือนข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ เว็บสล็อต